La importancia de diferenciar tu marca en las redes sociales
Las redes sociales son un factor importante para dar a conocer tu marca y posicionarla como lo mejor en tu industria. La clave para el éxito es diferenciarte de la competencia haciendo que te valoren los consumidores cuando te eligen entre otras opciones.
Para diferenciarse:
- Analiza tu competencia y conoce cuales son los factores que la hacen único.
- No copies, busca dónde puedes aportar que aún no se haya hecho y posiciónate
- Ten en cuenta tu público objetivo y ve por todo.
Para construir mejores estrategias Amanda Morales, Audiovisual Content Creator de Muuaaa Design Agency, señala algunas de las estrategias de diferenciación que más se utilizan para posicionar una marca:
- Producto
Utilizan una característica como estrategia para diferenciarse de su competencia al beneficio habitual que tiene. La diferenciación de producto es lo que te ofrece una ventaja competitiva en tu mercado. Los diferenciadores de producto pueden incluir mejores servicios y calidad, así como funciones y ventajas únicas.
- Servicio
La calidad de atención al cliente y la reacción ante un problema como estrategia. Hoy en día se valoran mucho los plazos de tiempo en entregar un producto o trabajo, además de facilitar la distribución por canales diferentes a los habituales.
- Precio
Una de las estrategias más utilizadas para diferenciarse en el mercado es el precio. En los últimos tiempos han aparecido las compañías ‘low cost’ que juegan con este factor. Lo difícil es perdurar en el tiempo sólo manteniendo precios bajos. Lo importante está en rentabilizar los costes de producción a través de un control detallado de todo el proceso.
- Distribución
El canal por donde vendes el producto, también puede ser una opción a la hora de diferenciarte de la competencia. Por ejemplo: Etsy, Facebook Marketplace, bazares, tiendas, Amazon, Clasificados, Facebook Live, entre otros.
- Empaque
El diseño juega un papel primordial para cualquier marca, y un buen packaging merece un premio cuando vamos a pagar por lo que lleva dentro. Cuando se envían productos online el empaque es lo que habla de tu marca, hazlo memorable para que las personas quieran compartirlo.
- Imagen
Las marcas invierten cantidades desorbitadas de dinero en diseñar todo lo que envuelve el producto. Los símbolos deben ser reconocidos por los públicos y transmitir unos valores que conecten con ellos. La imagen de marca debe estar acompañada de una campaña de comunicación que asocie el símbolo con los valores.
- Storytelling
El storytelling es el arte de contar historias, una herramienta muy utilizada en comunicación para vestir un personaje o una marca. Ésta técnica consigue conectar con el público a través del relato de la experiencia, las ‘aventuras’, los valores y el conocimiento del equipo de la marca en cuestión, que la diferencia de las otras de su categoría.
- Exclusividad
El cliente de una marca y consumidor de un producto, puede decidir una compra por como de exclusivo es lo que quiere. El target debe percibir factores diferentes y superiores al resto para conectar y ejecutar la compra. Hay muchas compañías que buscan en su posicionamiento, en lo exclusivo para llegar a esa gente que busca también diferenciarse del resto adquiriendo productos únicos.
- Sostenibilidad
Desde unos años atrás, la sostenibilidad es una estrategia muy utilizada de diferenciación, a la vez que transmitían una imagen de compromiso con el ambiente. Ahora forma parte de la misión y visión de las empresas que no quieren perder en el mercado.
Ahora que conoces la importancia y los beneficios de diferenciar tu marca de la competencia en tiempos de crisis, ¿estás listo para elevar la experiencia del consumidor? Contáctenos al (787) 533-0533 para saber cómo nuestros expertos pueden ayudar a que su negocio se destaque.
